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Canadian Tire modernise son célèbre programme de fidélisation

Le vendredi 12 septembre 2014

Le nouveau programme Mon « Argent » Canadian Tire combine la facilité et la commodité du numérique avec les avantages que les clients connaissent et adorent.

Canadian Tire modernise son célèbre programme de fidélisation

TORONTO  - À titre de pionnier des programmes de fidélisation au Canada, Canadian Tire et son célèbre « Argent » Canadian TireMD sont depuis longtemps synonymes de récompenses et de valeur pour les clients. Aujourd'hui, Canadian Tire a annoncé l'évolution de son programme de fidélisation fort apprécié en présentant Mon « Argent » Canadian TireMC, une façon plus simple d'obtenir et d'échanger de l'« Argent » Canadian Tire. Le programme sera lancé en Nouvelle-Écosse le 10 octobre 2014 et à l'échelle nationale le 28 octobre. Le programme de récompenses numériques sera le complément de l'« Argent » Canadian Tire en papier, qui demeurera en circulation.

Mon « Argent » Canadian Tire combine les meilleures qualités de l'« Argent » Canadian Tire en papier avec les avantages d'un programme de récompenses numériques, ce qui permet aux clients de cumuler et d'échanger plus simplement et plus rapidement. Les membres peuvent obtenir de l'« Argent » Canadian Tire électronique (« @rgent » Canadian Tire) lors d'achats admissibles dans les magasins Canadian Tire, sur le site canadiantire.ca et dans les postes d'essence Canadian Tire participants. L'« @rgent » Canadian Tire peut aussi être échangé contre de la marchandise et des cartes-cadeaux ou remis sous forme de dons à la Fondation Bon départ de Canadian Tire. Les clients peuvent également obtenir et échanger de l'« @rgent » Canadian Tire sur les services automobiles, un avantage du nouveau programme.

« En tant que plus ancien programme de fidélisation au Canada, nous savons que l'"Argent" Canadian Tire occupe une place privilégiée dans le cœur des Canadiens, déclare Allan MacDonald, chef de l'exploitation de Canadian Tire. Nous prenons appui sur ce sentiment en instaurant une autre manière de récompenser les clients fidèles qui préfèrent la facilité et la commodité d'une devise et de récompenses numériques, ce qui améliorera l'expérience de magasinage chez Canadian Tire et, au bout du compte, aidera les clients à s'équiper pour le travail et les loisirs
de la vie de tous les jours au Canada. »

Les nouveaux avantages, véritable évolution du programme reconnu et apprécié des Canadiens depuis 56 ans, comprennent la possibilité d'obtenir 10 fois les primes en « @rgent » Canadian Tire à l'utilisation de la carte MasterCard Options de Canadian Tire pour régler des achats admissibles dans les magasins Canadian Tire, Mark's / L'Équipeur, Sport Chek, PartSource et les Services résidentiels de Canadian Tire. De plus, les membres du programme Mon « Argent » Canadian Tire reçoivent des primes exclusives envoyées directement à leur compte en ligne et à leur téléphone intelligent.

Dans le cadre programme, les membres peuvent obtenir de l'« @rgent » Canadian Tire en réglant leurs achats avec une carte de crédit, de l'argent comptant et une carte de débit, ce qui représente une valeur et une commodité accrues. Fait important, l'« @rgent » Canadian Tire n'a aucune date d'expiration et peut être partagé avec d'autres membres sur demande.

Afin de profiter pleinement des avantages et des caractéristiques du programme, on invite les clients à télécharger l'application mobile Canadian Tire améliorée. La version mise à jour, téléchargeable au lancement, permettra aux utilisateurs d'obtenir, d'échanger et de gérer leur « @rgent » Canadian Tire, de consulter des offres en prime, de passer en revue leurs transactions et d'effectuer des retours sans reçu en magasin.

« Satisfaire aux besoins des clients a toujours été au cœur de notre stratégie d'innovation, pour nous assurer que tout ce que nous faisons offre un avantage réel aux clients, affirme M. MacDonald. Mon "Argent" Canadian Tire sera un excellent complément à nos programmes
de données actuels, nous permettant, au fil du temps, d'augmenter la pertinence de nos messages, de fournir une approche plus personnalisée et sur mesure et, au bout du compte, de mieux servir nos clients. »

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